Almindelige forretningsbetingelser

I. Anvendelsesområde, kontraktpartnere

(1) De følgende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle ordrer, som forbrugere (herefter "køber") foretager via onlinebutikken på https://www.puder-wein.de/ hos

Weingut Puder GbR
Königstraße 12
67308 Zellertal – Niefernheim
Telefon: +49 (0) 06355 – 402
E-mail: info@puder-wein.de
{{HANDELSREGISTER_GERICHT_NUMMER}}
Moms-id-nr.: DE148676217

(herefter "sælger", "vi" eller "os").

(2) En forbruger i henhold til disse vilkår er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet (§ 13 BGB).

II. Indgåelse af kontrakt

(1) Præsentationen af produkter i onlinebutikken udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en uforpligtende opfordring til at bestille (invitatio ad offerendum).

(2) Ved at klikke på knappen "Køb" ("Bestil med betalingsforpligtelse" eller lignende) i det sidste trin af bestillingsprocessen afgiver køberen et bindende tilbud om at indgå en købsaftale. Inden afsendelse af ordren kan køberen til enhver tid rette oplysningerne via de sædvanlige tastatur- og musefunktioner. Desuden vises alle indtastninger i et bekræftelsesvindue før den bindende bestilling, hvor de kan rettes igen.

(3) Efter afsendelse af ordren modtager køberen en automatisk genereret ordrebekræftelse via e-mail, hvor køberens ordre er listet op igen. Denne automatiske ordrebekræftelse dokumenterer blot, at ordren er modtaget hos os, og udgør ikke en accept af kontraktilbuddet.

(4) Kontrakten træder først i kraft, når vi accepterer køberens tilbud gennem en udtrykkelig ordrebekræftelse eller ved levering af varen. Accepten sker inden for fem (5) arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Hvis ingen accept sker inden for denne frist, anses tilbuddet for afvist; køberen er i dette tilfælde ikke længere bundet af sit tilbud.

(5) Hvis sælgeren tilbyder betalingsmetoden "Køb på faktura", kan denne begrænses til eksisterende kunder, og accepten af en ordre kan gøres betinget af en forudgående kontrol. Hvis en køber, der ikke opfylder disse forudsætninger (særligt en ny kunde uden tidligere betalt ordre), vælger køb på faktura, er accepten af hans kontraktilbud underlagt forbehold om godkendelse fra sælgeren. Sælgeren er i dette tilfælde berettiget til at acceptere tilbuddet under ændring til betalingsmetoden forudbetaling (betaling før afsendelse). Køberen bliver informeret om en sådan ændring via e-mail og kan annullere ordren uden omkostninger, hvis vedkommende ikke er indforstået med ændringen. Der er ikke krav på levering mod faktura.

(6) Vi gemmer kontraktteksten og sender ordredataene samt disse vilkår inklusive fortrydelsesvejledning til køberen via e-mail. De til enhver tid gældende vilkår kan desuden ses på /terms.

III. Priser og betalingsbetingelser

(1) Alle priser er slutpriser i euro og inkluderer den gældende lovmæssige moms. Hertil kommer forsendelsesomkostninger, som er angivet separat i bestillingsprocessen.

(2) De priser, der vises i onlinebutikken på tidspunktet for ordren, er gældende.

(3) Køberen kan vælge mellem de betalingsmetoder, der tilbydes ved kassen. De tilgængelige betalingsmetoder vises for køberen i bestillingsprocessen.

(4) Betalingsbehandlingen sker via betalingsudbyderen Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripes anvendelsesbetingelser gælder som supplement.

(5) Købesummen forfalder til betaling straks ved kontraktens indgåelse, medmindre andet følger af den valgte betalingsmetode.

(6) Køberen er kun berettiget til modregning, hvis dennes modkrav er retsligt fastslået, anerkendt af os eller ubestridt, eller hvis der er et nært synallagmatisk forhold til hovedkravet. Køberen har kun ret til tilbageholdelse, såfremt kravet hidrører fra samme kontraktforhold.

(7) Betalingsmetoden "Køb på faktura" kræver en kundekonto og kan begrænses af sælgeren til eksisterende kunder. For nye kunder er levering mod faktura underlagt forbehold om godkendelse fra sælgeren; ellers sker levering mod forudbetaling (se pkt. II stk. 5). Ved køb på faktura skal købesummen betales uden fradrag inden for den frist, der er angivet på fakturaen efter modtagelse af varen.

IV. Levering, forsendelse og forsendelsesomkostninger

(1) Levering sker udelukkende inden for Tyskland til den leveringsadresse, som køberen har angivet.

(2) Forsendelsesomkostningerne angives separat i bestillingsprocessen og skal betales af køberen, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. De til enhver tid aktuelle forsendelsesomkostninger kan ses på /shipping-payment.

(3) Medmindre andet er angivet i onlinebutikken, er leveringstiden inden for Tyskland normalt tre (3) til fem (5) arbejdsdage efter kontraktens indgåelse eller, ved forudbetaling, fra modtagelse af købesummen på vores konto.

(4) Vi sender varen med {{VERSANDDIENSTLEISTER}}. Ved afgivelse af ordren erklærer køberen sig indforstået med, at vi videregiver dennes e-mailadresse til fragtfirmaet med henblik på forsendelsessporing og advisering. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes via e-mail til info@puder-wein.de; en forsendelsesadvisering er derefter ikke længere mulig.

(5) Risikoen for hændelig undergang og hændelig forringelse af varen overgår først til køberen ved overdragelse af varen.

V. Ejendomsforbehold

Indtil fuld betaling af købesummen forbliver den leverede vare vores ejendom.

VI. Garanti

(1) De lovmæssige garantirettigheder gælder. Garantiperioden for leverede varer er to (2) år fra modtagelse af varen.

(2) For brugte ting (f.eks. vinsamlinger, sjældenheder fra genbrug) er garantiperioden undtagelsesvis ét (1) år fra modtagelse af varen.

(3) Ved vine med højere alder (normalt over 15 år) kan aldersbetingede ændringer såsom et sunket påfyldningsniveau, lette misfarvninger af korken eller ubetydelige misfarvninger af etiketten forekomme. Disse er vintypiske egenskaber og udgør ikke en mangel i henhold til § 434 BGB. For vine, der er ældre end 15 år, anses påfyldningsniveauet "Top Shoulder" som normalt; for vine, der er ældre end 25 år, anses påfyldningsniveauet "High Shoulder" som normalt. På forespørgsel giver vi køberen oplysninger om påfyldningsniveau og flaskens tilstand før salg.

(4) Mangler skal straks anmeldes til os efter deres opdagelse.

(5) Ved en mangel har køberen først ret til efterfølgende opfyldelse. Inden for rammerne af efterfølgende opfyldelse kan køberen vælge mellem afhjælpning af manglen eller levering af en mangelfri vare. Ved mislykket efterfølgende opfyldelse har køberen ret til de lovmæssige rettigheder (ophævelse, prisreduktion, skadeserstatning).

VII. Ansvar

(1) Vi hæfter ubegrænset ved forsæt og grov uagtsomhed, ved skyldig krænkelse af liv, krop eller sundhed, ved krav i henhold til produktansvarsloven, for overtagelse af en garanti samt for svigagtigt fortiede mangler.

(2) Ved en let uagtsom krænkelse af væsentlige kontraktforpligtelser (såkaldte kardinalforpligtelser) er vores ansvar begrænset til den for kontrakten typiske, forudsigelige skade. Væsentlige kontraktforpligtelser er sådanne, hvis opfyldelse overhovedet muliggør en korrekt gennemførelse af kontrakten, og som køberen regelmæssigt kan forvente overholdt.

(3) I øvrigt er vores ansvar – uanset juridisk grundlag – udelukket.

VIII. Beskyttelse af mindreårige, aldersverificering

(1) Vi sælger udelukkende alkoholiske drikkevarer til personer, der er fyldt 18 år (§ 9 JuSchG).

(2) Ved afgivelse af ordren bekræfter køberen at være fyldt 18 år.

(3) Vi sikrer gennem en pålidelig procedure med personlig identitets- og alderskontrol, at kun myndige personer modtager vores produkter. Fragtfirmaet overdrager udelukkende varen til bestilleren personligt efter en vellykket aldersverificering.

IX. Lovpligtige oplysninger om fødevarer (LMIV) og vin

(1) De lovpligtige oplysninger om vores vine, som er krævet i henhold til fødevareinformationsforordningen (LMIV, EU-forordning nr. 1169/2011) samt forordning (EU) 2021/2117 – særligt oplysninger om allergener (f.eks. sulfitter), næringsindhold og ingredienser – kan findes på den relevante produktdetaljeside i onlinebutikken eller stilles til rådighed via et elektronisk link (f.eks. QR-kode), der er placeret der.

(2) Køberen bedes gøre sig bekendt med disse oplysninger før kontraktens indgåelse, særligt med henblik på eventuelle allergier eller intolerancer.

X. Databeskyttelse

Oplysninger om behandling af personoplysninger finder du i vores privatlivspolitik på /privacy.

XI. Bilæggelse af tvister

Vi er ikke villige og ikke forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugerklagenævn i henhold til lov om forbrugertvistbilæggelse (VSBG).

XII. Afsluttende bestemmelser

(1) Hvis en bestemmelse i disse forretningsbetingelser er eller bliver ugyldig, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser upåvirket. Den lovmæssige regel træder i stedet for den ugyldige bestemmelse.

(2) Hvis køberen ikke har et generelt værneting i Tyskland eller i en medlemsstat i Den Europæiske Union, eller hvis køberen efter kontraktens indgåelse har flyttet bopæl eller sædvanligt opholdssted ud af anvendelsesområdet, eller hvis bopæl eller sædvanligt opholdssted ikke er kendt på tidspunktet for sagsanlæg, er vores forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister ud af dette kontraktforhold.

Bemærk: Fortrydelsesvejledningen samt standardfortrydelsesformularen findes på /withdrawal.

Status: 1.7.2026