Condizioni generali di contratto

I. Campo di applicazione, parti contraenti

(1) Le seguenti condizioni di vendita e fornitura si applicano a tutti gli ordini effettuati dai consumatori (di seguito denominati "Acquirente") tramite il negozio online gestito all'indirizzo https://www.puder-wein.de/ presso

Weingut Puder GbR
Königstraße 12
67308 Zellertal – Niefernheim
Telefono: +49 (0) 06355 – 402
E-mail: info@puder-wein.de
{{HANDELSREGISTER_GERICHT_NUMMER}}
Partita IVA: DE148676217

(di seguito denominato "Venditore", "noi" o "ci").

(2) Ai sensi delle presenti CGC, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente dalla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).

II. Conclusione del contratto

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare (invitatio ad offerendum).

(2) Cliccando sul pulsante "Acquista" ("Ordina con obbligo di pagamento" o simili) nell'ultima fase del processo d'ordine, l'Acquirente inoltra un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Prima di inviare l'ordine, l'Acquirente può correggere i dati in qualsiasi momento utilizzando le consuete funzioni della tastiera e del mouse. Inoltre, tutti i dati inseriti vengono visualizzati in una finestra di conferma prima dell'ordine vincolante e possono essere nuovamente corretti in quella sede.

(3) Dopo l'invio dell'ordine, l'Acquirente riceverà una conferma d'ordine generata automaticamente via e-mail, nella quale l'ordine dell'Acquirente è nuovamente elencato. Questa conferma d'ordine automatica documenta semplicemente che l'ordine è stato ricevuto da noi e non costituisce un'accettazione dell'offerta contrattuale.

(4) Il contratto si conclude solo quando accettiamo l'offerta dell'Acquirente tramite un'espressa conferma d'ordine o tramite la consegna della merce. L'accettazione avviene entro cinque (5) giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine. Se l'accettazione non avviene entro tale termine, l'offerta si considera rifiutata; in tal caso, l'Acquirente non è più vincolato alla propria offerta.

(5) Se il Venditore offre la modalità di pagamento "Acquisto su fattura", può limitarla ai clienti esistenti e subordinare l'accettazione di un ordine a una verifica preventiva. Qualora un Acquirente che non soddisfa tali requisiti (in particolare un nuovo cliente senza un precedente ordine pagato) scelga l'acquisto su fattura, l'accettazione della sua offerta contrattuale sarà soggetta all'approvazione da parte del Venditore. In tal caso, il Venditore ha il diritto di accettare l'offerta modificando la modalità di pagamento in pagamento anticipato (pagamento prima della spedizione). L'Acquirente verrà informato di tale modifica via e-mail e, qualora non concordasse con la modifica, potrà annullare l'ordine gratuitamente. Non sussiste alcun diritto alla fornitura tramite fattura.

(6) Memorizziamo il testo del contratto e inviamo all'Acquirente i dati dell'ordine nonché le presenti CGC, inclusa l'informativa sul diritto di recesso, via e-mail. Le CGC aggiornate sono inoltre consultabili alla pagina /terms.

III. Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali in Euro e includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) vigente per legge. A questi si aggiungono le spese di spedizione indicate separatamente nel processo d'ordine.

(2) Si applicano i prezzi visualizzati nel negozio online al momento dell'ordine.

(3) L'Acquirente può scegliere tra le modalità di pagamento offerte durante il checkout. Le rispettive modalità di pagamento disponibili vengono visualizzate all'Acquirente durante il processo d'ordine.

(4) L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Si applicano in via integrativa le condizioni d'uso di Stripe.

(5) Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto, salvo diversamente previsto dalla modalità di pagamento scelta.

(6) L'Acquirente ha diritto alla compensazione solo se la sua controtesa è stata accertata giudizialmente, è da noi riconosciuta o è incontestata, oppure se sussiste uno stretto rapporto di corrispettività con la pretesa principale. L'Acquirente può esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui esso derivi da crediti basati sul medesimo rapporto contrattuale.

(7) La modalità di pagamento "Acquisto su fattura" richiede un account cliente e può essere limitata dal Venditore ai soli clienti esistenti. Per i nuovi clienti, la fornitura su fattura è subordinata all'approvazione da parte del Venditore; in caso contrario, la consegna avverrà previo pagamento anticipato (vedere punto II comma 5). In caso di acquisto su fattura, il prezzo di acquisto deve essere pagato senza detrazioni entro il termine indicato sulla fattura dopo il ricevimento della merce.

IV. Consegna, spedizione e spese di spedizione

(1) La consegna avviene esclusivamente all'interno della Germania all'indirizzo di consegna indicato dall'Acquirente.

(2) Le spese di spedizione sono indicate separatamente nel processo d'ordine e sono a carico dell'Acquirente, salvo diversamente concordato in modo esplicito. Le spese di spedizione attualmente in vigore sono consultabili alla pagina /shipping-payment.

(3) Salvo diversa indicazione nel negozio online, i tempi di consegna in Germania sono solitamente di tre (3) - cinque (5) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto o, in caso di pagamento anticipato, dall'accredito del prezzo di acquisto sul nostro conto.

(4) Spediamo la merce con {{VERSANDDIENSTLEISTER}}. Con l'invio dell'ordine, l'Acquirente acconsente alla trasmissione del proprio indirizzo e-mail al corriere a fini di tracciabilità e notifica della spedizione. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un'e-mail a info@puder-wein.de; in tal caso, la notifica della spedizione non sarà più possibile.

(5) Il rischio di perdita fortuita e deterioramento fortuito della merce passa all'Acquirente solo al momento della consegna della merce a quest'ultimo.

V. Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

VI. Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge. Il periodo di garanzia per la merce consegnata è di due (2) anni dal ricevimento della stessa.

(2) Per i beni usati (ad es. collezioni di vini, rarità di seconda mano), il periodo di garanzia è ridotto a un (1) anno dal ricevimento della merce.

(3) Per vini di età più avanzata (solitamente superiore ai 15 anni) possono verificarsi alterazioni legate all'invecchiamento come un livello di riempimento più basso, leggere colorazioni del sughero o lievi alterazioni del colore dell'etichetta. Queste sono caratteristiche tipiche del vino e non costituiscono un difetto ai sensi del § 434 BGB. Per vini di età superiore ai 15 anni, il livello di riempimento "Top Shoulder" è considerato normale; per vini di età superiore ai 25 anni, il livello di riempimento "High Shoulder" è considerato normale. Su richiesta, prima della vendita, forniamo all'Acquirente informazioni sul livello di riempimento e sullo stato della bottiglia.

(4) I difetti devono essere segnalati immediatamente dopo la loro scoperta.

(5) In presenza di un difetto, l'Acquirente ha inizialmente diritto all'adempimento successivo. Nell'ambito dell'adempimento successivo, l'Acquirente può scegliere tra l'eliminazione del difetto o la consegna di un bene privo di difetti. In caso di fallimento dell'adempimento successivo, all'Acquirente spettano i diritti previsti dalla legge (recesso, riduzione del prezzo, risarcimento danni).

VII. Responsabilità

(1) Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, in caso di violazione colposa della vita, dell'integrità fisica o della salute, per pretese ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, per l'assunzione di una garanzia, nonché per difetti occultati dolosamente.

(2) In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali (le cosiddette obbligazioni cardinali), la nostra responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile per il contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quegli obblighi il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Acquirente può regolarmente fare affidamento.

(3) Per il resto, la nostra responsabilità è esclusa, a prescindere dal fondamento giuridico.

VIII. Tutela dei minori, verifica dell'età

(1) Vendiamo bevande alcoliche esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni (§ 9 JuSchG).

(2) Con l'invio dell'ordine, l'Acquirente conferma di aver compiuto 18 anni.

(3) Garantiamo, tramite una procedura affidabile con verifica personale dell'identità e dell'età, che solo le persone maggiorenni ricevano i nostri prodotti. Il corriere consegna la merce esclusivamente al destinatario di persona dopo una verifica dell'età andata a buon fine.

IX. Informazioni obbligatorie sugli alimenti (LMIV) e sul vino

(1) Le informazioni obbligatorie sui nostri vini richieste dal Regolamento sulle informazioni alimentari (LMIV, Regolamento UE n. 1169/2011) e dal Regolamento (UE) 2021/2117 – in particolare le indicazioni sugli allergeni (ad es. solfiti), sui valori nutrizionali e sugli ingredienti – sono consultabili nella rispettiva pagina di dettaglio del prodotto nel negozio online o fornite tramite un rimando elettronico (ad es. QR-Code) ivi memorizzato.

(2) L'Acquirente è invitato a prendere nota di tali indicazioni prima della conclusione del contratto, in particolare in relazione a eventuali allergie o intolleranze.

X. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy alla pagina /privacy.

XI. Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti e non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori ai sensi della legge sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG).

XII. Disposizioni finali

(1) Qualora una disposizione delle presenti CGC fosse o divenisse inefficace, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata. Al posto della disposizione inefficace si applicano le disposizioni di legge.

(2) Se l'Acquirente non ha un foro competente generale in Germania o in uno Stato membro dell'Unione Europea, o se dopo la conclusione del contratto ha trasferito la sua residenza o dimora abituale al di fuori dell'ambito di applicazione, o se la sua residenza o dimora abituale non è nota al momento dell'instaurazione della causa, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è la nostra sede legale.

Nota: L'informativa sul diritto di recesso e il modulo tipo di recesso sono disponibili alla pagina /withdrawal.

Aggiornato al: 01/07/2026