Generelle vilkår og betingelser

I. Virkeområde, avtalepart

(1) De følgende salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle bestillinger som forbrukere (heretter kalt «kjøper») legger inn via nettbutikken som drives under https://www.puder-wein.de/ hos

Weingut Puder GbR
Königstraße 12
67308 Zellertal – Niefernheim
Telefon: +49 (0) 06355 – 402
E-post: info@puder-wein.de
{{HANDELSREGISTER_GERICHT_NUMMER}}
Mva-id-nr.: DE148676217

(heretter kalt «selger», «vi» eller «oss»).

(2) Forbruker i betydningen av disse vilkårene er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som i hovedsak verken kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet (§ 13 BGB).

II. Avtaleinngåelse

(1) Presentasjonen av produktene i nettbutikken utgjør ikke et rettslig bindende tilbud, men en uforpliktende oppfordring til bestilling (invitatio ad offerendum).

(2) Ved å klikke på knappen «Kjøp» («Bestill med betalingsplikt» eller lignende) i det siste trinnet av bestillingsprosessen, avgir kjøperen et bindende tilbud om å inngå en kjøpsavtale. Før bestillingen sendes, kan kjøperen til enhver tid korrigere opplysningene ved hjelp av de vanlige tastatur- og musefunksjonene. I tillegg vises alle inntastinger i et bekreftelsesvindu før den bindende bestillingen, hvor de kan korrigeres på nytt.

(3) Etter at bestillingen er sendt, mottar kjøperen en automatisk generert ordrebekreftelse via e-post, der kjøperens bestilling er oppført på nytt. Denne automatiske ordrebekreftelsen dokumenterer kun at bestillingen er mottatt hos oss, og utgjør ikke en aksept av avtaletilbudet.

(4) Avtalen kommer først i stand når vi aksepterer kjøperens tilbud gjennom en uttrykkelig ordrebekreftelse eller ved utlevering av varen. Aksept skjer innen fem (5) virkedager etter mottak av bestillingen. Dersom ingen aksept skjer innen denne fristen, anses tilbudet som avslått; kjøperen er i dette tilfellet ikke lenger bundet av sitt tilbud.

(5) Dersom selgeren tilbyr betalingsmåten «Kjøp på faktura», kan selgeren begrense denne til eksisterende kunder og gjøre aksept av en bestilling betinget av en forutgående kontroll. Dersom en kjøper som ikke oppfyller disse forutsetningene (særlig en ny kunde uten tidligere betalt bestilling) velger kjøp på faktura, er aksepten av hans avtaletilbud underlagt forbehold om godkjenning fra selgeren. Selgeren har i dette tilfellet rett til å akseptere tilbudet ved å endre betalingsmåten til forskuddsbetaling (betaling før sending). Kjøperen informeres om en slik endring via e-post og kan kansellere bestillingen kostnadsfritt dersom vedkommende ikke er enig i endringen. Det foreligger ingen rett til levering mot faktura.

(6) Vi lagrer avtaleteksten og sender bestillingsdataene samt disse vilkårene inkludert angrerett til kjøperen via e-post. De til enhver tid gjeldende vilkår er også tilgjengelige på /terms.

III. Priser og betalingsbetingelser

(1) Alle priser er sluttpriser i euro og inkluderer gjeldende lovbestemt merverdiavgift. I tillegg kommer fraktkostnader som oppgis separat under bestillingsprosessen.

(2) Prisene som vises i nettbutikken på bestillingstidspunktet er gjeldende.

(3) Kjøperen kan velge mellom betalingsmetodene som tilbys i kassen. De til enhver tid tilgjengelige betalingsmetodene vises for kjøperen under bestillingsprosessen.

(4) Betalingsbehandlingen skjer via betalingstjenesteleverandøren Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripes brukervilkår gjelder som et tillegg.

(5) Kjøpesummen forfaller til betaling umiddelbart ved avtaleinngåelse, med mindre noe annet følger av den valgte betalingsmåten.

(6) Kjøperen har kun rett til motregning dersom deres motkrav er rettslig fastslått, anerkjent av oss eller ubestridt, eller står i et nært synallagmatisk forhold til hovedkravet. Kjøperen har kun tilbakeholdsrett dersom kravet er basert på samme avtaleforhold.

(7) Betalingsmåten «Kjøp på faktura» krever en kundekonto og kan begrenses av selgeren til eksisterende kunder. For nye kunder er levering mot faktura betinget av godkjenning fra selgeren; ellers skjer levering mot forskuddsbetaling (se pkt. II avsnitt 5). Ved kjøp på faktura skal kjøpesummen betales uten fradrag innen fristen angitt på fakturaen etter mottak av varen.

IV. Levering, frakt og fraktkostnader

(1) Levering skjer utelukkende innenfor Tyskland til leveringsadressen oppgitt av kjøperen.

(2) Fraktkostnadene oppgis separat under bestillingsprosessen og skal bæres av kjøperen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. De til enhver tid gjeldende fraktkostnadene er tilgjengelige på /shipping-payment.

(3) Med mindre annet er angitt i nettbutikken, er leveringstiden innen Tyskland vanligvis tre (3) til fem (5) virkedager fra avtaleinngåelse eller, ved forskuddsbetaling, fra kjøpesummen er mottatt på vår konto.

(4) Vi sender varen med {{VERSANDDIENSTLEISTER}}. Ved å legge inn bestillingen samtykker kjøperen i at vi videreformidler deres e-postadresse til fraktleverandøren med formål om sporing og varsling. Dette samtykket kan når som helst trekkes tilbake via e-post til info@puder-wein.de; en sendingsvarsling er da ikke lenger mulig.

(5) Risikoen for tilfeldig tap og forringelse av varen går først over på kjøperen ved overlevering av varen.

V. Eiendomsforbehold

Den leverte varen forblir vår eiendom frem til fullstendig betaling av kjøpesummen.

VI. Garanti

(1) Lovbestemte garantirettigheter gjelder. Garantifristen for levert vare er to (2) år fra mottak av varen.

(2) For brukte gjenstander (f.eks. vinsamlinger, brukte rariteter) er garantifristen avvikende og er ett (1) år fra mottak av varen.

(3) For viner med høyere alder (vanligvis over 15 år) kan aldersrelaterte endringer som sunket fyllnivå, lette korkmisfarginger eller mindre etikettmisfarginger forekomme. Dette er vintypiske egenskaper og utgjør ingen mangel i betydningen av § 434 BGB. For viner eldre enn 15 år anses fyllnivået «Top Shoulder» som normalt; for viner eldre enn 25 år anses fyllnivået «High Shoulder» som normalt. På forespørsel gir vi kjøperen informasjon om fyllnivå og flaskens tilstand før salg.

(4) Mangler skal meldes til oss umiddelbart etter oppdagelse.

(5) Ved en mangel har kjøperen først krav på etteroppfyllelse. Som ledd i etteroppfyllelsen kan kjøperen velge mellom utbedring av mangelen eller levering av en mangelfri vare. Ved mislykket etteroppfyllelse har kjøperen lovbestemte rettigheter (heving, prisavslag, erstatning).

VII. Ansvar

(1) Vi er ubegrenset ansvarlige ved forsett og grov uaktsomhet, ved skyldig krenkelse av liv, kropp eller helse, ved krav etter produktansvarsloven, for avgitt garanti samt for svikaktig fortiede mangler.

(2) Ved lett uaktsom krenkelse av vesentlige kontraktsforpliktelser (såkalte kardinalplikter) er vårt ansvar begrenset til den typiske, forutsebare skaden. Vesentlige kontraktsforpliktelser er slike hvis oppfyllelse muliggjør en korrekt gjennomføring av avtalen og som kjøperen regelmessig kan stole på at overholdes.

(3) For øvrig er vårt ansvar – uavhengig av rettslig grunnlag – utelukket.

VIII. Ungdomsvern, aldersverifisering

(1) Vi selger alkoholholdige drikkevarer utelukkende til personer som har fylt 18 år (§ 9 JuSchG).

(2) Ved å legge inn bestillingen bekrefter kjøperen å ha fylt 18 år.

(3) Vi sikrer gjennom en pålitelig prosedyre med personlig identitets- og alderskontroll at kun myndige personer mottar våre produkter. Fraktleverandøren utleverer varen utelukkende til bestilleren personlig etter vellykket aldersverifisering.

IX. Pliktig informasjon om matvarer (LMIV) og vin

(1) De obligatoriske opplysningene om våre viner som kreves i henhold til matinformasjonsforordningen (LMIV, EU-forordning nr. 1169/2011) samt forordning (EU) 2021/2117 – særlig opplysninger om allergener (f.eks. sulfitter), næringsverdier og ingredienser – er tilgjengelige på den respektive produktdetaljsiden i nettbutikken eller leveres via en elektronisk henvisning (f.eks. QR-kode) lagret der.

(2) Kjøperen bes ta disse opplysningene til etterretning før avtaleinngåelse, særlig med tanke på eventuelle allergier eller intoleranser.

X. Personvern

Informasjon om behandling av personopplysninger finner du i vår personvernerklæring på /privacy.

XI. Tvisteløsning

Vi er ikke villige og ikke forpliktet til å delta i en tvisteløsningsprosedyre for en forbrukernemnd i henhold til lov om tvisteløsning for forbrukere (VSBG).

XII. Avsluttende bestemmelser

(1) Dersom en bestemmelse i disse vilkårene skulle være eller bli ugyldig, forblir gyldigheten av de øvrige bestemmelsene upåvirket. I stedet for den ugyldige bestemmelsen trer den lovbestemte reguleringen.

(2) Dersom kjøperen ikke har alminnelig verneting i Tyskland eller i en medlemsstat i Den europeiske union, eller dersom vedkommende etter avtaleinngåelse har flyttet sin bostedsadresse eller sitt faste oppholdssted ut av virkeområdet, eller dersom bostedsadressen eller faste oppholdssted ikke er kjent på tidspunktet for saksanlegget, er vårt forretningssted eksklusivt verneting for alle tvister som oppstår fra dette avtaleforholdet.

Merk: Angrerettsskjemaet samt standard angrerettskjema finner du på /withdrawal.

Status: 1.7.2026